Pe scurt: marcajul CE de pe o fereastră arată că produsul are performanțele declarate de producător, nu că este neapărat cel mai bun. Înainte de montaj, cere factura, declarația de performanță și datele despre caracteristicile ferestrei, iar la livrare compară eticheta cu comanda.
Cumperi ferestre noi pentru casă sau apartament, iar oferta se discută aproape numai despre preț, culoare și număr de camere. Hârtiile par plictisitoare, dar tocmai ele spun ce ai primit de fapt. Articolul este informativ; pentru situații concrete, întreabă furnizorul și, la nevoie, un specialist.
Ce înseamnă marcajul CE pe o fereastră
Marcajul CE înseamnă că producătorul declară conformitatea ferestrei cu standardul european aplicabil și își asumă performanțele. Nu este un certificat de calitate superioară și nu garantează că fereastra este potrivită pentru casa ta. Marcajul trebuie însoțit de o declarație de performanță, document în care sunt trecute caracteristicile ferestrei, de exemplu izolarea termică, etanșeitatea la aer și la apă, rezistența la vânt.
Ce documente ceri de la furnizor
La comandă și la livrare, cere documentele care leagă fereastra de datele ei reale. Notează cel puțin:
- declarația de performanță pentru tipul de fereastră comandat;
- factura și, dacă există, garanția în scris, cu durata acesteia;
- instrucțiunile de utilizare și de întreținere;
- dimensiunile, tipul de profil și tipul de geam din comandă.
Dacă furnizorul refuză sau nu știe ce este declarația de performanță, ia în calcul alt furnizor.
Cum citești caracteristicile din declarație
Valorile din declarație se compară între oferte, nu se citesc izolat. Contează în special izolarea termică, exprimată printr-un coeficient în care o valoare mai mică înseamnă pierderi de căldură mai mici, apoi etanșeitatea la aer și la apă și izolarea fonică. Nu te baza doar pe numărul de camere al profilului: și geamul, ferectura și montajul influențează rezultatul.
Ce verifici la livrare
La livrare, compară eticheta și dimensiunile cu comanda înainte de a semna de primire. Verifică geamurile pentru zgârieturi și pentru condens între foi, profilele pentru deformări și ferectura pentru funcționare. Ai de verificat:
- numărul de ferestre și dimensiunile fiecăreia;
- culoarea și tipul de deschidere;
- starea sticlei și a garniturilor;
- prezența etichetelor și a documentelor.
Orice neconcordanță o treci în procesul-verbal de livrare.
De ce contează și montajul
O fereastră bună, montată prost, pierde din performanțe. Etanșarea dintre toc și zidărie, poziția în grosimea peretelui și spumele sau benzile folosite fac diferența. Cere un montaj cu benzi de etanșare, nu doar cu spumă, și verifică ce garanție oferă echipa pentru montaj. Pentru mai multe idei despre locuință, proprietăți și lucrări, vezi secțiunea imobiliare din Revista Performanța, iar articole pe teme variate sunt pe revistaperformanta.ro.
Ce păstrezi după montaj
Păstrează într-un dosar factura, garanția, declarația de performanță și instrucțiunile. Ele îți trebuie la un eventual service, la vânzarea locuinței sau la o evaluare energetică.
Cum compari două oferte de ferestre
Două oferte se compară corect doar dacă descriu același produs. Cere pentru fiecare tipul de profil, compoziția geamului, tipul de ferectură și valorile din declarația de performanță. Dacă o ofertă este mult mai ieftină, verifică ce lipsește: de multe ori diferența vine din geam mai simplu, din ferectură slabă sau din montaj neinclus.
Cere și un termen de livrare scris, precum și condițiile de plată. Un avans rezonabil, cu restul la montaj și recepție, te protejează mai bine decât plata integrală la comandă.
Întrebări frecvente
Orice fereastră nouă are marcaj CE?
Ferestrele puse pe piață trebuie să aibă marcaj CE și declarație de performanță. Dacă lipsesc, cere lămuriri furnizorului.
Marcajul CE înseamnă că fereastra este eficientă energetic?
Nu automat. Eficiența se vede în valorile din declarația de performanță, pe care le compari între oferte.
Cui mă adresez dacă am o problemă după montaj?
Mai întâi furnizorului sau montatorului, pe baza garanției. Dacă nu se rezolvă, poți apela la o asociație de consumatori sau la un specialist.
Un dosar cu hârtiile corecte spune mai mult despre fereastra ta decât orice promisiune de la vânzare.
